Помощь и поддержка:

Самые быстрые способы связи с нами:

support@app2.be

Наш телефон:

8(908)8-444-333 (Билайн Чувашия)
Не берём трубку или занято? Не переживайте, мы перезвоним сами. Так быстро, как сможем.
Частые вопросы:
Сколько времени займёт создание приложения?

Всё зависит от ваших потребностей. В настоящий момент доступно несколько десятков пунктов меню, каждый из которых можно добавить в приложение. Наполнение каждого пункта меню также занимает разное время.

Создать приложение-визитку (с 6-8 пунктами меню) можно за 2-3 часа. За это время можно заполнить информацию о компании, вкратце презентовать свою продукцию, загрузить фотографии, а также добавить полезные инструменты для пользователей. Приложения подобного формата достаточно эффективны и популярны во всех сферах бизнеса.

Основным преимуществом нашей платформы является возможность неограниченного редактирования приложения, то есть вы сможете добавлять или изменять пункты меню в любое время, дополняя и улучшая ваше приложение по необходимости.
Как опубликовать приложение?

Приложение публикуется после его наполнения материалом и заполнения необходимых для публикации форм.

Срок публикации приложения в Play Маркете - 1-3 рабочих дня.

Срок публикации приложения в App Store до 2 недель.
В случае отказа в размещении на App Store мы занимаемся дальнейшей перепиской со службой поддержки компании Apple. Стоимость услуг остаётся прежней.
Размещение в App Store НЕ ГАРАНТИРОВАНО.
Тем не менее, мы сделаем всё возможное для его публикации.
ВАЖНО! После публикации приложения в не сможете редактировать: иконку (значок) приложения, название приложения, описание приложения, категории и ключевые слова, мобильный сайт, ссылку, заставку.

Внимательно отнеситесь к заполнению данных полей, это может положительно влиять на его популярность среди пользователей.
Какие устройства будут поддерживать приложения?

1. Мобильные телефоны и планшеты на базе iOS (Apple iPhone, iPad).

2. Мобильные телефоны и планшеты на базе Android.

3. Мобильные телефоны и планшеты на ОС Linux, Windows8, Windows 10. Для данных ОС приложение доступно в виде HTML5 веб-страницы (аналог мобильной версии сайта).
Можно ли создать приложение без знаний программирования?
Да. Мы сделали всё возможное, чтобы интерфейс разработки приложения был максимально удобным и понятным для любого человека. Всё, что вам нужно - это выбирать желаемые пункты меню и заполнять необходиме поля. Вы сразу увидете результат своего труда (то, как приложение будет выглядеть в телефоне), и сможете быстро и легко поменять любой элемент приложения.
В случае возникновения любых трудностей в разработке, публикации или раскрутке приложения вы можете обратиться к нам по e-mail: support@app2.be или позвонить по номеру: 8 (908)8-444-333 (Билайн Чувашия).

В рабочее время вы получите максимально быстрый ответ на свой вопрос.
Какие функции есть в приложении?
Для вашего приложения доступны десятки функций, которые позволяют использовать его с максимальной пользой для бизнеса. Полный список функций и их описание вы найдёте здесь: ВОЗМОЖНОСТИ
Универсальные возможности: push-уведомления (с возможностью адресной рассылки), программы лояльности (накопительные купоны, дисконтные системы, скидки), фотогалерея, новости компании, размещение аудиозаписей и видео, социальные сети, размещение схемы проезда с поддержкой GPS-координат, и многие другие.

Возможности для торговли: интернет магазин с функцией оплаты в приложении.

Возможности для кафе и ресторанов: меню с фотографией и ценой, функция бронирования столов, доставка на дом, звонок из приложения.

Возможности для услуг: информация о мастерах, возможность записи, схема проезда, отзывы.
Подойдёт ли приложение моему бизнесу?
Приложения по своим функциям подходят для любого типа бизнеса. Вы можете использовать мобильное приложение как дополнительный канал продаж и дополнительный маркетинговый инструмент. Приложение является отличным инструментом для роста клиентской базы, продаж, и лояльности клиентов, благодаря интергации с социальными сетями, скидочным купонам, возможности рассылок специальных предложений и другим возможностям.
Продвижение приложения
Если вы хотите получить максимальную пользу для бизнеса, то ваше приложение должны загрузить и использовать как можно больше пользователей. Именно для этого необходимо продвигать ваше приложение среди ваших действующих и потенциальных клиентов.
Глобально методы продвижения можно разделить на две категории:

1) Онлайн продвижение (в сети Интернет)

2) Оффлайн продвижение (в обычной жизни).

В качестве мотиватора для скачивания приложения мы рекомендуем использовать единоразовые или временные купоны (например: чашка чая бесплатно всем, скачавшим приложение). Оповещайте клиентов об этой акции на всех площадках, где вы продвигаете приложение.

Онлайн продвижение

1) Магазины приложений Play Маркет и App Store.

Основным источником скачиваний приложения являются магазины приложений: Play Маркет и App Store. Для того, чтобы ваше приложение было легче найти, используются описание приложения, категория приложения и ключевые слова.

Мы рекомендуем использовать данные инструменты по максимуму, и продумать то, как вы опишете ваше приложение еще до момента его публикации.

1.1. Название приложения

Название должно быть уникальным и понятным. Подчеркните особенности приложения, избегая стандартных формулировок. Название должно быть коротким: длинные названия могут обрезаться на некоторых устройствах.

Постарайтесь избежать даже незначительных орфографических ошибок в названии, так как пользователи могут исправить их при вводе.

Назовите ваше приложение так, чтобы его было легко найти вашим клиентам (пример: "Бар в Томске", "Мыловар", "Такси Ижевск" и т.п.).

1.2. Используйте ключевые слова в описании вашего приложения. Туда должны входить: сфера вашего бизнеса (кафе, ресторан, бар, магазин, гостиница и т.д.), расположение вашего бизнеса (название города, посёлка, Республики/Области и т.п.), ключевые слова, по которым вас находят клиенты (отдых в Новосибирске и т.п.). Укажите преимущества вашего заведения/бизнеса (приятная обстановка, быстрая скорость обслуживания, длительный период работы на рынке и т.п.). Описание должно заинтересовать пользователя, чтобы он скачал приложение и захотел стать вашим клиентом.

1.3. Иконка (значок, логотип) приложения. Создайте красивую, качественную и яркую картинку для вашего приложения. Желательно, чтобы клиент догадался о содержимом приложения по его иконке. Не используйте абстрактные иконки, которые не отражают суть/идею вашего бизнеса.

2) Продвижение на вашем сайте.

Добавьте на ваш сайт QR-код для загрузки вашего приложения, а также ссылку на Магазины приложений (Play Маркет, App Store. Информацию о появлении приложения можно добавить в новости сайта, а ссылки на них на все страницы сайта.

3) Реклама.

Используйте инструменты рекламы в Интернете. На сегодняшний момент есть возможность размещать прямые ссылки на ваше приложение и давать таргетированную рекламу только для мобильных устройств.

4) Продвижение в социальных сетях.

Размещайте ссылки на ваше приложение на страницах вашего бизнеса в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Instagram и прочие.)

5) Добавьте в приложение пункты меню социальных сетей, чтобы пользователи могли рассказать о вашем приложении своим друзьям.

Оффлайн продвижение

1) Продвигайте приложение в местах непосредственного контакта с клиентом. В этом вам поможет уникальный QR-код вашего приложения, доступный в редакторе приложений в разделе "Тест".

Размещайте его на физических носителях, доступных вашим клиентам (меню, наклейки на двери/столах, рекламных листовках и т.д.).

2) Устройте презентацию приложения (фуршет, вечеринка) в вашем заведении.

3) Раздавайте рекламные буклеты о выходе приложения с QR-кодом и упоминанием о бонусе за скачивание.

4) Раскажите о запуске приложения в местной прессе.

5) Ваши сотрудники могут рассказывать о возможности загрузки приложения вашим клиентам.

По возможности, используйте максимальное количество методов продвижения приложения, чтобы понять эффективность каждого из них для вашего бизнеса и выбрать оптимальные споосбы продвижения.